ستة أسئلة يجب على مسوقي المحتوى طرحها على بيانات Google Analytics الخاصة بهم
يعد فهم قيمة المحتوى وعائد الاستثمار أمرا ضروريا لتحليلات التسويق الحديثة.
فيما يلي بعض الطرق الرائعة لبدء طرح الأسئلة الصحيحة لبياناتك …
1 ما هي سلوكيات المستخدم المختلفة في مناطق المحتوى المختلفة للموقع؟
باستخدام التنقل في موقعك على الويب وبنية الموقع كدليل ، يمكنك إنشاء مناطق محتوى محددة (أو استخدام وظيفة تجميع محتوى Google Analytics). انتظر فترة قصيرة من الوقت حتى يتم التقاط بيانات كافية وسيرى فريق التسويق الخاص بك سلوكا فريدا قد يستحق مزيدا من التحقيق. ومن الأمثلة على السلوك الفريد ارتفاع عدد الصفحات لكل جلسة، ومناطق المحتوى المستخدمة بشكل متكرر (أو لا تستخدم على الإطلاق) من قبل الهواتف المحمولة والأجهزة اللوحية، وأقسام الموقع التي تستخدمها بكثافة لغات مختلفة (على سبيل المثال، الزوار من الصين أو المسارات التي يسلكها المستخدمون المرتبكون، الذين يبحثون عن المحتوى.
2 ما المحتوى الذي يزوره المستخدمون المستهدفون؟
باستخدام وظيفة الشرائح في Google Analytics ، نقوم هنا في Datalabs بتقسيم بيانات عملائنا ، ونعرض فقط سلوكيات المستخدمين المستهدفين. من خلال القيام بذلك ، فإننا “نكشف بقسوة عن أحجام حركة المرور الحقيقية وتدفقات المستخدمين التي يهتم المسوقون بتنميتها. تصبح جميع القطاعات الأخرى وحركة المرور ثانوية في الوقت الحالي. المجالات التي نرغب في إلقاء نظرة على صفحاتنا المقصودة الشائعة وقنوات التسويق الناجحة والصفحات ذات معدلات الخروج العالية. سيتم بعد ذلك وضع علامة على صفحات الخروج هذه على أنها بحاجة إلى إصلاح تقني أو حذف أو إعادة تصميم. رفع الصفحات ذات الأداء الضعيف له تأثير إيجابي كبير على الحملات التسويقية لعملائنا.
3 ما المحتوى الذي يحتوي على معدل زيارة منخفض / معدل ارتداد مرتفع بين جمهوره المستهدف؟
داخل فريق التسويق الخاص بك ، حدد حدا لأرقام الزيارات ومعدلات الارتداد ، ثم أنشئ تقريرا مخصصا يصور ويرتب ، بالترتيب ، الصفحات ذات الأداء العلوي والسفلي من حيث الزيارات ومعدلات الارتداد. قد تكون العوامل التي تؤثر سلبا على الزيارة هي مقاييس تحسين محركات البحث المنخفضة ، مثل نظام ترتيب الصفحات وعدد الروابط الخلفية. بدلا من ذلك ، قد يكون تصميم تجربة المستخدم على خطأ ، خاصة في مناطق التنقل وموقع الروابط إلى الصفحة. حدد الآن سبب ارتفاع معدلات الارتداد لهذه الصفحات المحددة: هل هو بسبب بطء وقت تحميل الصفحة (تجربة المستخدم السيئة ، ووقت تحميل الصفحة البطيء هو أيضا عامل في تصنيفات تحسين محركات البحث)؟ هل هو بسبب محتوى مربك أو مفقود؟ ربما حتى أسباب جغرافية (يحتل المحتوى مرتبة عالية بالنسبة للجمهور الدولي لمصطلحات الكلمات الرئيسية العامة ولكن لا يمكن اتخاذ إجراء من قبل نفس الجمهور (غالبا ما تواجه مواقع التجارة الإلكترونية هذه المشكلة).
4 ما نوع المحتوى الأكثر فعالية مع كل جمهور؟
انظر إلى عائد الاستثمار الخاص بك لإنشاء المحتوى من خلال تتبع المحتوى حسب نوعه. ومن أمثلة أنواع المحتوى: المقالات ومقاطع الفيديو والرسوم البيانية وملفات PDF والصور والمرئيات التفاعلية وما إلى ذلك. قد تكون أنواع معينة من المحتوى جذابة وبالتالي يتم عرضها بشكل كبير من قبل شرائح تسويقية معينة. بالإضافة إلى ذلك ، قد تكون بعض القنوات هي الأماكن المثالية لأنواع معينة من المحتوى ، استنادا إلى البيانات.
5 ما هي الصفحات المقصودة ذات الأداء الضعيف فيما يتعلق بفرص تحسين محركات البحث؟
تحليل أحجام بحث Google حسب الكلمات الرئيسية يعطي المسوقين البيانات الأولى التي نحتاجها ؛ ثم النظر إلى مستويات حركة المرور لصفحاتك المقصودة سيعطي المسوقين مجموعة البيانات الثانية من هذه المعادلة. تصور وكالة Datalabs النسبة بين مجموعتي البيانات هاتين ثم تحلل الصفحات المقصودة التي تؤدي إلى التوقعات وأيها ضعيفة الأداء ومفرطة الأداء. هذا يعطينا ترتيبا ، والذي يمكننا استخدامه للعثور على أسئلة “لماذا؟” يمكن بعد ذلك استخدام الرؤى الإيجابية لتصحيح تلك الصفحات التي يجب أن تقدم فوائد أفضل لجهودك التسويقية.
6 ما الذي يفعله المستخدمون – أولئك الذين لا يأتون من خلال الكلمات الرئيسية ذات العلامات التجارية – على الموقع؟
يمكن أن يكون المستخدمون الذين يأتون إلى موقعك بعد كتابة كلمة رئيسية بدون علامة تجارية هم عميلك التالي. ربما يبحثون عن معلومات لإبلاغ اختيارهم التالي. ينصب تركيز هذا الجزء من قناة التسويق العضوية على التأكد من أن المحتوى الذي يبحثون عنه يتطابق مع ما تقدمه مؤسستك. المفتاح هنا هو الحصول على دعوة قوية للعمل والقدرة على ترحيل هؤلاء المستخدمين إلى صفحات أعمق أو جمع تفاصيلهم. ينصب التركيز الجديد على إنشاء قائمة تجديد نشاط تسويقي باستخدام البيانات من هذه المجموعة حتى تتمكن في المستقبل من عرض الرسائل ذات الصلة بها. غادر المستخدم موقعك ويزور مواقع أخرى أخرى. يتيح لك تجديد النشاط التسويقي الوصول إليهم مرة أخرى ومنحهم سببا للعودة إلى موقعك على الويب.
وهنا بعض الإضافات البارزة
- القطاعات – يعد هذا جزءا كبيرا من تحليلات المحتوى والتسويق ، ولكن ابدأ في تحديد بعض الشرائح البسيطة والرجوع إليها حسب قناة التوزيع. ليست الفكرة الأكثر ثورية ولكن من المهم معرفة أي تقسيم بين الجنسين يعمل من خلال الاجتماعية أو المدفوعة أو العضوية وما إلى ذلك. سيؤثر ذلك بعد ذلك على نوع المحتوى وكيفية نشره مما يمنحك نهجا أكثر استهدافا.
- احذر معدل الارتداد للمدونات – يقيس معدل الارتداد تفاعلات الجلسة الواحدة ، لذلك بالنسبة للمدونة أو الصفحة المقصودة المستهدفة ، قد يكون ذلك أعلى بكثير من الصفحات الأخرى مثل صفحتك الرئيسية أو صفحات الخدمة. هذا ليس بالأمر السيئ بطبيعته. يعني معدل الارتداد الأعلى لصفحة المحتوى أن القارئ لا ينتقل عبر موقعك بعد التفاعل مع المحتوى الخاص بك ولكن هناك طرقا لتغيير ذلك مثل إعادة الاستهداف والاشتراك في البريد الإلكتروني وما إلى ذلك.
هل تبحث عن مساعدة بشأن تحليلاتك؟
تحقق من استراتيجيات التحليلات المرئية الخاصة بنا اليوم.
