Google Analytics هي أداة مجانية وقوية يمكنها تحسين حملاتك الرقمية بشكل كبير.
المهم هو أنه يجب عليك استثمار الوقت والجهد في تعلم كيف يمكن أن يساعد.
بصفتنا وكالة تحليلات Google ، رأينا الكثير من حملات العملاء تعاني بسبب نقص حتى إحصاءات التحليلات الأساسية. تعد الكمية الهائلة من البيانات المتاحة في Google Analytics حجر عثرة واضح لهؤلاء العملاء. نصيحتنا لأي شخص يبدأ باستخدام Google Analytics هي البدء ببعض المقاييس الرئيسية فقط. حتى الرؤى الأساسية مثل معرفة نوع المحتوى الذي يحبه جمهورك يمكن أن تساعد في اتخاذ قرارات أكثر ذكاء لحملتك. في النهاية ، فإن أفضل طريقة لإدارة التحليلات هي من خلال خطة تحليلات مخصصة تأخذ في الاعتبار جمهورك ومنتجاتك الفريدة لتطوير مجموعة فريدة من المقاييس ذات الصلة للغاية. ولكن ، عليك المشي قبل أن تتمكن من الجري ، ونوصي بالبدء ب ABC البسيط للمقاييس:
- اقتناء
- سلوك
- التحويل
تقدم هذه المقاييس الثلاثة رؤى قيمة لكل حملة رقمية تقريبا. عندما ترى الفرق الذي يمكن أن تحدثه حتى هذه المقاييس الأساسية في حملتك ، ستكتب خطة تحليلات مفصلة في أي وقت من الأوقات!
مقياس تحليلات جوجل #1
اقتناء
“الاستحواذ” هو مصطلح تقني لكيفية عثور الأشخاص على موقع الويب الخاص بك. بمعنى آخر ، هل نقروا على رابط في منشور على Facebook ، أو وصلوا عبر بحث Google؟ قنوات الاستحواذ التي يحددها Google Analytics هي:
- البحث العضوي (جوجل وياهو وبنج)
- الإحالة (رابط من موقع آخر)
- مباشر (يكتب شخص ما اسم المجال الخاص بك في متصفح الويب الخاص به)
- الاجتماعية (الفيسبوك، تويتر، رديت، الخ)
- البحث المدفوع (Google AdWords ومنصات الإعلان الأخرى)
- البريد الإلكتروني
تعد بيانات اكتساب Google Analytics لا تقدر بثمن ليس فقط لأنها يمكن أن تخبرك بالأنظمة الأساسية التي تجلب الزوار ، ولكن لأنها تقسم تلك البيانات حسب مدة الجلسة ومعدل الارتداد ، مما يعني أنه يمكنك تحديد الأنظمة الأساسية التي تجلب الزوار الأكثر تفاعلا . على سبيل المثال ، إذا كانت المنشورات المروجة على Facebook تجلب 200 زائر كل أسبوع ، ولكن هؤلاء الزوار يبقون على موقعك لبضع ثوان فقط ، فقد يكون من الأفضل الاستثمار في رسالتك الإخبارية عبر البريد الإلكتروني ، والتي يمكن أن تجلب 10 زوار فقط كل أسبوع ، لكنهم يميلون إلى البقاء لفترة أطول وزيارة المزيد من الصفحات. في النهاية ، يعلم تحليل الاستحواذ عملية صنع القرار الجيدة حول المنصات التي يجب أن تستثمر فيها.
جوجل تحليلات المقياس # 2
سلوك
هل يجب أن يكون الجزء التالي من المحتوى عبارة عن مقالة من 2000 كلمة أو مقطع فيديو مدته 30 ثانية؟ الجواب يعتمد كليا على جمهورك. يمكنك اكتشاف المحتوى الذي يحبه جمهورك بشكل أفضل من خلال قسم السلوك في Google Analytics. هناك عدد من الطرق لتقسيم بيانات السلوك. ابدأ بالنظر إلى النظرة العامة ، لكن لا تتوقف عند هذا الحد! يمكنك العثور على مجموعة مفصلة من البيانات على صفحاتك الأكثر زيارة عن طريق فتح التقرير الكامل. تخبرك البيانات الواردة في هذا التقرير بالكثير عن المحتوى الخاص بك. يمكنك معرفة القطع التي تجلب الزوار (مشاهدات الصفحة) ، والتي تحافظ على تفاعلهم (الوقت على الصفحة) ، والأهم من ذلك ، ما الذي يقود الزوار إلى إلقاء نظرة على بقية موقعك (معدل الارتداد والنسبة المئوية للخروج). وظيفتك ، كمحلل ، هي تحديد الأنماط في هذه البيانات. ربما تبدأ 70٪ من أفضل المشاركات أداء ب “How To …”. أو ربما تتفوق المشاركات التي تحتوي على صور مرحة على المشاركات ذات النصوص الثقيلة. بمجرد العثور على هذه الأنماط ، سيكون لديك نظرة ثاقبة حول نوع المحتوى الذي يجب عليك إنشاؤه.
مقياس تحليلات جوجل # 3
التحويلات
تخبرك مقاييس التحويل بالمحتوى الذي يحول الزيارات إلى إجراءات قابلة للقياس. يتم قياس هذه الإجراءات من خلال “الأهداف” التي تحددها، استنادا إلى ما هو أكثر ملاءمة لحملتك. قد يكون الهدف هو بيع تطبيقك أو تنزيله أو الاشتراك في رسالتك الإخبارية. بمجرد تحديد أهدافك ، يمكنك العودة إلى المحادثات لمعرفة أجزاء المحتوى الأفضل لجعل زوارك يكملون أهدافك. لا تخف من كل المصطلحات. تقدم التحويلات الرؤى الأكثر مباشرة حول ما ينجح وما لا ينجح ويمكن أن يكون لا يقدر بثمن في تحديد الإستراتيجية المناسبة لحملتك.
هل بهذه السهولة؟
صدق أو لا تصدق ، هذا هو كل ما تحتاج حقا إلى معرفته لبدء استخدام Google Analytics. ستساعدك مقاييس ABC البسيطة في العثور على ما ينجح وما لا ينجح وتتبعه وقياسه. باستخدام هذه المعلومات ، يمكنك اتخاذ قرارات أفضل لحملتك. ربما تكون إدارة Google Analytics الخاصة بك أسهل بكثير وأكثر قيمة مما كنت تفكر فيه.