الحاجة إلى تحليلات تسويق المحتوى
ربما تكون قد سمعت ذلك من قبل ولكني سأقوله مرة أخرى: لا فائدة من إنشاء محتوى إذا لم يكن لديك طريقة لقياسه. إذا كنت تنشئ محتوى رائعا وتسوقه على العديد من منصات الوسائط الاجتماعية ومواقع الويب ، ولكنك لا تتبع وتراجع التحليلات الخاصة بكيفية أداء المحتوى ، فأنت لا تقوم بتسويق المحتوى. هناك عبارة شائعة نسمعها كثيرا في عالم تسويق المحتوى: “انشر وصلي”. الكثير من الأشخاص الذين يعتقدون أنهم يقومون بتسويق المحتوى هم في الواقع ضحية لهذه العادة. الشيء المحزن هو أن العديد من هؤلاء الأشخاص يقضون الكثير من الوقت الثمين في البحث عن محتوى رائع وصياغته وكتابته – فقط لعدم رؤيته من قبل. الترس غير المخفي ، ولكن غالبا ما يتم تجاهله في آلة تسويق المحتوى هو البيانات. والتشحيم الذي يجعلها تعمل؟ تحليلات. بدون الوصول إلى البيانات وطريقة فعالة لتحليلها ، يفقد تسويق المحتوى فعاليته.
تحليلات تسويق المحتوى البرمجيات والأجنحة
إذا لم تكن متأكدا من أين تبدأ عندما يتعلق الأمر ببرامج التحليلات ، فلا تقلق. هناك الكثير من الخيارات المجانية ومنخفضة التكلفة لمساعدتك على التعرف على عالم التحليلات.
- برنامج التحليلات الأكثر شعبية وشهرة حتى الآن هو Google Analytics. منذ إطلاقه في عام 2005 ، أصبح Google Analytics واحدا من مجموعة تحليلات مواقع الويب ، إن لم يكن أكثرها شيوعا. يقدم Google Analytics معلومات دقيقة وفي الوقت المناسب ، بما في ذلك قياس الحملة وإعداد التقارير في الوقت الفعلي ، مجانا. الجانب السلبي الوحيد الذي قد يكون لهذا البرنامج لبعض المستخدمين هو تعقيده.
- البديل المستخدم على نطاق واسع ل Google Analytics هو إحصائيات WordPress. على الرغم من أنها ليست متعمقة مثل Google Analtyics ، إلا أن WordPress Stats توفر معلومات مهمة وسهلة الفهم لمستخدميها. تم دمج WordPress Stats في جميع مدونات WordPress ، وهو مثالي للمستخدمين الذين يبحثون عن إجابات سريعة للأسئلة البسيطة.
- Open Web Analytics عبارة عن مجموعة تحليلات قابلة للتنزيل تقوم بتثبيتها على الخادم الخاص بك. هذا يعني أنه بدلا من أن تكون مجموعة مستضافة على شبكة الويب العالمية ، لديك ملكية البرنامج والتحكم فيه وبالتالي بيانات موقع الويب الخاص بك.
- تهدف KISSmetrics إلى جعل التحليلات أكثر شخصية. يتيح هذا البرنامج للمستخدم تتبع دورة حياة الزائر وتصورها بسهولة أكبر ، مما يوفر نظرة ثاقبة لسلوك الزائر الفردي. على الرغم من أن KISSmetrics ليس مجانيا ، إلا أنه لا يزال في متناول الجميع بسعر 30 دولارا في الشهر.
- Mixpanel هي حزمة يتم الترويج لها بشكل كبير لمعالجتها لمسارات التحويل ، مما يسمح للمستخدمين بإنشاء وتحليل مسارات التحويل بأثر رجعي. كما يمنح المستخدمين القدرة على تتبع عدد المرات التي يعود فيها العملاء بعد زيارتهم الأولية. تقدم Mixpanel حزمة مجانية تتيح للمستخدمين تتبع ما يصل إلى 25,000 نقطة بيانات ، وتزيد إلى 200,000 إذا قمت بتضمين رابط تذييل لخدمتهم على موقعك.
فهم تحليلات تسويق المحتوى وتعديل استراتيجيتك
بمجرد إعداد مجموعة تحليلات على موقع الويب الخاص بك ، فقد حان الوقت للغوص. يمكن أن تكون التحليلات مربكة في البداية ، ولكن بمجرد أن تعرف ما الذي تبحث عنه ، تصبح العملية أسهل. فيما يلي بعض المقاييس الرئيسية التي يجب الانتباه إليها عند البدء وما تعنيه لاستراتيجيتك. يرجى ملاحظة أن أسماء هذه المقاييس قد تختلف قليلا اعتمادا على البرنامج أو الخدمة التي تستخدمها.
- مشاهدات الصفحة والزوار: هذا هو أبسط إحصائيات الويب. سيسمح لك هذا المقياس بمشاهدة صفحاتك الأكثر شيوعا (بما في ذلك منشورات المدونة والصفحات المقصودة وما إلى ذلك) ويمنحك متوسط عدد المشاهدات التي يتلقاها موقعك لكل زائر. سيعطيك هذا أيضا فكرة عن معدل ارتداد موقعك.
- الإحالات: يخبرك هذا المقياس الرئيسي من أين تنشأ الزيارات إلى موقعك. على سبيل المثال ، إذا كانت شركتك أو علامتك التجارية نشطة على مواقع وسائط اجتماعية متعددة ، فيمكنك تحديد النظام الأساسي الذي يجذب أكبر عدد من الزيارات إلى موقعك. وبالمثل ، يمكنك معرفة محركات البحث (Google و Bing و Yahoo) التي تجلب لك أكبر عدد من الزوار. إذا كنت لا تتلقى باستمرار زيارات من محرك بحث معين ، فقد تواجه مشكلة في الفهرسة.
- النقرات: إذا كان المحتوى الخاص بك يتضمن روابط إلى مواقع أخرى أو إلى صفحات أخرى على موقعك، سيخبرك هذا المقياس بالمواقع التي نقر عليها زوارك أكثر من غيرها. هذا مهم لأنه يمنحك نظرة ثاقبة على سلوك المستخدم ، بما في ذلك المحتوى الذي يثير اهتمام زوارك أكثر.
- الوقت المستغرق في الموقع: يخبرك هذا المقياس بالوقت الذي يقضيه الزوار على موقعك. يمكن عادة تقسيم هذا المقياس لإعلامك بالصفحات التي يقضي الزوار معظم الوقت فيها وأقلها. يمكنك بعد ذلك استخدام هذه المعلومات لتحسين الصفحات ذات الأداء المنخفض وفقا لذلك.
- معدل التحويل: ربما يكون هذا هو الأهم من بين جميع مقاييس الويب. معدل التحويل هو النسبة المئوية للأشخاص الذين حققوا “هدفا” على موقعك ، مثل تنزيل كتاب إلكتروني أو ملء نموذج اتصال أو إجراء عملية شراء. في النهاية ، يقيس هذا المقياس مدى نجاح موقع الويب الخاص بك.
على الرغم من أن اختيار برنامج تحليلات تسويق المحتوى وتثبيته وفهمه قد يبدو مهمة شاقة في البداية ، إلا أنه أهم جزء في لغز تسويق المحتوى. بعد كل شيء ، ما الهدف من إنشاء المحتوى وتسويقه إذا كنت لا تعرف ما إذا كان فعالا؟ لماذا تضيع الوقت الثمين والمال إذا كنت لا تعرف كيفية قياس عائد الاستثمار؟ ببساطة ، إذا لم تكن قد قمت بذلك بالفعل ، فقد حان الوقت للدخول في لعبة التحليلات.