Wissen Sie, wie Ihr digitales Marketingsystem aussieht?

(Sieht physisch so aus?)

Stellen Sie sich ein Netzwerk aus Venen, Klappen und Organen vor

– alles aus Gründen der Übersichtlichkeit gekennzeichnet und informiert alle, die in Ihrem Marketingteam arbeiten, darüber, was Dinge sind und wie viel durch das System fließt. Ein digitales Marketingsystem ist dem Kreislaufsystem des Körpers sehr ähnlich. Es existiert. Es ist greifbar. Und es ist ziemlich komplex. Wie viele moderne Marketer wissen also wirklich , wie ihr Marketingsystem aussieht? Die meisten Unternehmen berichten über ihre Marketingbemühungen mit Excel-Tabellen, PDFs und gelegentlich einem Dashboard. Zahlenfelder und Tortendiagramme sind in der Regel das visuelle Vokabular, das verwendet wird, um zu zeigen, was passiert. Das Marketing zur Lead-Generierung kann ein Trichterdiagramm verwenden, um die Menge und das Stadium des Engagements des Leads zu kommunizieren. Marketing-Automatisierungssoftware kann eine “Score”-Metrik – eine einfache, willkürliche Zahl – hinzufügen, die angibt, wo sich ein potenzieller Kunde oder Kunde auf seiner Reise mit Ihrem Unternehmen befindet. Diese Tortendiagramme, Trichter und automatisierten Bewertungen sind jedoch oft isoliert, werden in verschiedenen Berichten gespeichert und von verschiedenen Vermarktern aufgerufen. Und selbst wenn alle Berichte nebeneinander angezeigt werden , kommunizieren diese visuellen Metriken nicht viel mehr als einzeln. Du siehst immer noch nur einige Teile des Puzzles.

Aber hier kann die Datenvisualisierung helfen

… Und genauer gesagt, wo die Datenvisualisierung Ihres digitalen Marketingsystems große Probleme lösen, Ihren Return-on-Marketing-Investment steigern und die Erfolge und Herausforderungen Ihres Teams an Ihren Chief Marketing Officer und andere Führungskräfte kommunizieren könnte. Eine Visualisierung eines Marketingsystems für Ihr Unternehmen könnte auf verschiedene Weise gestaltet werden, aber bleiben wir vorerst bei der Metapher des Kreislaufsystems des Körpers. Google Analytics listet 7 Kanäle direkt nach dem Auspacken auf: Organische Suche, Empfehlung, Direkt [Traffic], E-Mail, Social, Generische bezahlte Suche und Display. Durch diese Kanäle oder Adern fließen Daten: die Anzahl der Besucher, die auf Ihrer Website oder mobilen Anwendung ankommen. Diese Besucher finden dann ihren Weg durch Ihre Sitemap und bewegen sich durch Seiten wie Blutzellen durch Kapillaren. Dann gehen sie. Aber… Haben sie ein Produkt oder eine Dienstleistung von Ihnen gekauft? Haben sie den Inhalt Ihrer Website verlassen oder sind sie frustriert? Welche Inhalte haben sie konsumiert? Wie schneiden diese Kanäle im Vergleich zueinander ab?

Diese Fragen (und mehr) können beantwortet werden, indem Sie Ihr Marketingsystem visualisieren.

Mit all Ihren Marketingdaten, die an einem Ort konsolidiert sind, vervielfachen sich die Möglichkeiten, gezieltere Visualisierungen zu entwickeln, die spezifische Fragen beantworten. Und mehr noch: All diese Antworten können visuell gestaltet werden, um sie mit der Historie der Aktionen Ihrer Besucher zu verbinden. Nicht getrennt in einer PDF-Datei oder Tabelle. Ursache und Wirkung können zusammen auftreten und Ihnen wichtige Erkenntnisse in einem einfachen und intuitiven Format direkt vor Augen führen. Daten aus jedem Kanal können effektiv in einem einzigen Visual angezeigt werden, anstatt einen manuellen Vergleich aus separaten Berichten zu erfordern , die wahrscheinlich in unterschiedlichen Formaten erstellt wurden. Marketer müssen nicht mehr so tief graben, um die benötigten Erkenntnisse zu erhalten – sie sehen sofort das große Ganze. … Diese können sie dann mit ihren Führungskräften teilen. Denken Sie an die Effizienz bei der Lösung einiger der großen Probleme des modernen Marketings: die richtigen Informationen an die richtigen Stakeholder zu kommunizieren – und sicherzustellen, dass sie sie verstehen können (schließlich ist nicht jeder in Marketinganalyse geschult). Stellen Sie sich vor, Sie hätten ein Bild, das Sie den Führungskräften der C-Suite präsentieren können, um zu zeigen, wohin die Marketingbemühungen gehen. Ein Diagramm, das Lücken in Technologie und Berichterstattung zeigt, ein Diagramm, das direkt in einen Business Case eingefügt werden kann, in dem mehr Finanzmittel oder Ressourcen angefordert werden, und eine allgemeine Roadmap Ihres Marketingsystems, die alle in Ihrem Team auf den gleichen Stand bringt. Endlich kann jeder, der an Ihren Marketingbemühungen beteiligt ist, visuell die Trends, Erkenntnisse – und vor allem die Beziehungen zwischen diesen – erkennen, die ein paar Tabellen aus drei verschiedenen Berichten nicht ganz vermitteln könnten.

Ein Bild sagt mehr als tausend Worte, oder?

Holen Sie Ihr Team und Ihre Stakeholder an Bord und gewinnen Sie die Erkenntnisse, die einzelne Tabellenkalkulationen und Diagramme nicht erfassen können. Kommunizieren und verstehen Sie Ihre Daten als Ganzes – und treffen Sie dadurch bessere Marketingentscheidungen. Das Sammeln all Ihrer Daten an einem Ort ist an sich schon ein Aufwand für sich. Zu verstehen, was diese Daten Ihnen sagen, ist der nächste Schritt. Was gibt es Besseres, um die Erkenntnisse in Ihren Marketingdaten zu verstehen, als sie tatsächlich zu sehen.

Und wenn Sie erst einmal gesehen haben, wie Ihr Marketingsystem aussieht, werden Sie sich fragen, wie Sie jemals ohne es vermarktet haben.

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