Content-Marketing-Analysen – Überlegen Sie , bevor Sie sie teilen.
– Wenn Sie ein Unternehmen sind, ist die Erkenntnis, dass das Teilen ohne Analysen im Wesentlichen nutzlos ist, dass Engagement nicht so wertvoll ist wie Erkenntnisse und dass es wichtiger ist, Dinge im Kontext zu sehen, als beliebt zu sein.
Der Urheber dieses alarmierenden Zitats ist der digitale Analyst, Anthropologe und “Futurist” Brian Solis, und er hat Recht – Content-Marketing ohne genaue Analysen ist höchstwahrscheinlich eine kostspielige Verschwendung Ihrer Zeit.
Analytics hält Content-Marketing auf Kurs
Die Ozeane von lauwarmen Inhalten, die unsere sozialen Feeds und Posteingänge überfluten, machen deutlich, dass viele Marken keinen analysebasierten Ansatz für das Content-Marketing gewählt haben. Sie veröffentlichen, was ihnen am wichtigsten ist, und hoffen dann auf das Beste. Leider wird Sie dieser Ansatz wahrscheinlich nicht weiterbringen. Wie Pawan Deshpande von Curata es ausdrückt:
Zu oft beginnen Marken ihre Content-Marketing-Reise, ohne zu verstehen, wie sie Inhalte nutzen können, um effizient von Punkt A nach Punkt B zu gelangen. Anstatt Daten und Technologie zu nutzen, um einen strategisch fundierten Kurs zu ihrem Ziel zu finden, verlassen sie sich ausschließlich auf Bauchgefühle, Anekdoten und “weiche” Metriken wie Seitenaufrufe und Shares. Das Problem bei diesem Ansatz ist, dass er mit der Navigation auf dem Globus mit ungenauen Karten und archaischen Instrumenten vergleichbar ist. Irgendwann wirst du irgendwo hinkommen, aber die Chancen, dass du ein vorher festgelegtes Ziel erreichst, sind gering.
Content-Marketer wissen, dass sie Analysen benötigen
Um fair zu sein, verstehen die meisten richtungslosen Content-Vermarkter ihre missliche Lage und wollen unbedingt Analysen auf ihre Kampagnen anwenden. Ein Forschungsbericht von Contently mit dem Titel “A Crisis of Confidence: The State of Content Marketing Measurement” ergab, dass 50 Prozent der Vermarkter messen möchten, wie viel Aufmerksamkeit ihre Inhalte erhalten.
Aber verstehen Content-Marketer Analytics?
Mit einem Wort, nein. Der Bericht von Contently ergab, dass 69 Prozent der Vermarkter Seitenaufrufe und Unique Visitors verwenden, um den Erfolg ihrer Inhalte zu messen, während weniger als die Hälfte die auf ihrer Website verbrachte Zeit misst (eine weitaus aussagekräftigere Kennzahl für das Engagement). Noch schlimmer ist, dass 65 Prozent Social Shares und Likes nutzen, um den Erfolg ihrer Inhalte zu messen (trotz überzeugender Beweise dafür, dass es keinen Zusammenhang zwischen dem Teilen von etwas und dem tatsächlichen Lesen gibt). Die wichtigste Erkenntnis aus dem Bericht war, dass 90 Prozent der Marketer sich nicht sicher sind, ob ihre wichtigsten Content-Metriken bei der Messung von Geschäftsergebnissen effektiv sind.
Kurskorrektur mit Analytics
Keine Sorge, diese Geschichte kann immer noch ein Happy End haben! In den letzten Jahren ist eine gesunde Anzahl von Analysediensten und DIY-Tools entstanden, die es ermöglichen, leistungsstarke Analysen auf das Content-Marketing anzuwenden, ohne einen Abschluss in Data Science zu machen.
An erster Stelle steht Google Analytics – ein kostenloses Tool, das Analysen für jedermann verfügbar macht. Nun, jeder, der sich die Zeit nimmt, zu lernen, wie man es benutzt. Wenn Sie daran interessiert sind, die Verwendung von Google Analytics zu verbessern, um den Erfolg Ihrer Inhalte zu messen, lesen Sie unsere Ratschläge zur DIY-Verwaltung von Google Analytics. Für diejenigen, die nicht die Zeit oder Lust haben, das labyrinthische Dashboard von Google zu beherrschen, erfahren Sie, wie Sie Ihre eigenen Dashboards entwerfen können. Dashboards wurden speziell entwickelt, um Ihre Daten zu durchsuchen, die für Ihre Kampagne relevantesten Erkenntnisse zu isolieren und sie in Echtzeit auf einer einfachen Oberfläche zu präsentieren. Für Content-Marketer, die Analysen mit offenen Armen annehmen möchten, nutzen Datenanalysedienste das Fachwissen professioneller Analysten für Ihre Kampagne und liefern feinkörnige Metriken und tiefe Einblicke. Unabhängig davon, welchen Ansatz Sie bevorzugen, sind Analysen für Content-Marketing-Kampagnen, die mehr als nur auf der Stelle treten, nicht verhandelbar.
Analysen geben Ihnen ein klares Bild davon, wie Menschen mit Ihren Inhalten interagieren und welche Art von Interaktion Ihr Publikum in Ihre Kunden verwandelt. Mit dieser Art von Erkenntnissen wissen Sie, welche Art von Inhalten Sie benötigen, um Ihren Kurs zu halten. Und das ist eine Investition, ohne die keine Content-Marketing-Kampagne leben kann.