Adidas

Eine globale Analystengruppe darin schulen, Daten und Erkenntnisse zu gewinnen – und diese effektiv zu vermitteln.

Kunde: Adidas Aufgabe: Globale Beschaffung Projektumfang: Schulungsworkshops und Beratung Umfang: 7 Workshops · über 150 Teilnehmer · 4 Kontinente · 3 Wochen

Das Problem mit mehr Daten

Adidas betreibt eine der komplexesten globalen Lieferketten weltweit. Der Beschaffungsbereich des Unternehmens umfasst Hunderte von Lieferanten, Ausgaben in Milliardenhöhe sowie Beteiligte auf allen Ebenen der Organisation. Die Daten waren vorhanden. Die Dashboards existierten. Die Zahlen waren korrekt.

Und doch lief etwas nicht rund.

In vielen Unternehmen treten die Beschaffungsteams mit umfassenden Daten in die Führungssitzungen ein – und verlassen diese ohne die benötigten Entscheidungen. Die Beteiligten sind überfordert. Und wichtige Erkenntnisse gehen in der Datenflut unter. Oft hat man das Gefühl, dass strategische Empfehlungen im Lärm der vielen Kennzahlen untergehen, die ohne klare Sichtweise präsentiert werden.

Daher übernahm unser Geschäftsführer die Verantwortung für den Bereich Weiterbildung und Entwicklung und machte sich daran, die erforderlichen maßgeschneiderten Schulungskonzepte zu entwerfen.

Ein speziell für den Einkauf konzipiertes Schulungsprogramm – nicht für jedermann geeignet

Ein allgemeines Training zu Präsentationsfähigkeiten war nicht die richtige Lösung. Die Herausforderung war ganz konkret: Beschaffungsfachleute, die mit Beschaffungsdaten arbeiten und Präsentationen vor Vertretern der Beschaffungsabteilung sowie der Geschäftsleitung halten. Die Lösung musste dieser Spezifität gerecht werden.

Datalabs entwickelte ein maßgeschneidertes Schulungsprogramm, das ganz auf die Bedürfnisse von Adidas zugeschnitten war – mit einem realen Beschaffungsdatensatz, realistischen Szenarien und einer Methodik, die auf einem zentralen Grundsatz beruhte: Die Erkenntnisse stehen im Vordergrund, nicht die Daten.

Bei der Konzeption des Programms wurden zwei große Zielgruppen berücksichtigt:

Zweigleisiges Lern- und Entwicklungsprogramm – Führungskräfte der oberen Ebene und Direktoren konzentrieren sich auf die strategische Ausgestaltung, die Einflussnahme auf Interessengruppen und die überzeugende Vermittlung von Empfehlungen. Analysten der unteren und mittleren Ebene konzentrieren sich auf die Grundlagen der Visualisierung, die Datenauswahl und die Umsetzung von Rohdaten aus dem Beschaffungsbereich in schlüssige Darstellungen.

Beide Module basierten auf demselben Grundkonzept: dem „Audience-First“-Ansatz. Bevor die Teilnehmer Diagramme oder Folien erstellten, wurden sie darin geschult, sich zu fragen: Was muss diese bestimmte Zielgruppe mit diesen Informationen anfangen?

Sieben Workshops. Vier Kontinente.

Die Schulung war von vornherein global angelegt. Die Beschaffungsabteilung von Adidas ist dezentral organisiert, und die Schulung musste Teams in ganz Europa, Nord- und Südamerika, Asien und dem Nahen Osten erreichen, ohne dass dabei die Einheitlichkeit oder Qualität der Schulungseinheiten beeinträchtigt wurde.

Innerhalb eines Zeitraums von drei Wochen wurden sieben Workshops durchgeführt – ein logistisch anspruchsvoller Zeitplan, der die Moderation über mehrere Zeitzonen hinweg, die Anpassung an regionale Unterschiede im Kommunikationsstil sowie die Aufrechterhaltung eines einheitlichen Niveaus an Interaktion und individueller Gestaltung in jeder Sitzung erforderte.

Jeder Workshop umfasste:

• Maßgeschneiderter Datensatz aus dem Beschaffungswesen für praktische Übungen – die Teilnehmer arbeiteten mit Datenstrukturen, die ihnen aus ihrem eigenen Arbeitsalltag vertraut waren
• Methodik des gezielten Übens – strukturierte Übungen mit Echtzeit-Feedback, kein passiver Unterricht
• Fachliches Arbeitsbuch – Referenzmaterialien, die die Teilnehmer sofort anwenden können
• Rollenspezifisches Coaching – maßgeschneidertes Feedback innerhalb desselben Sitzungsrahmens

Von Datenanalysten zu strategischen Beratern

Der Wandel, den Adidas benötigte, war nicht technischer, sondern konzeptioneller Natur. Die Beschaffungsteams wurden darin geschult, sich nicht nur als Datenlieferanten zu verstehen, sondern als strategische Berater, die Daten nutzen, um eine bestimmte Sichtweise zu untermauern.

Bis zum Abschluss des Programms hatten mehr als 150 Beschaffungsfachleute auf vier Kontinenten dasselbe Rahmenkonzept durcharbeitet – und damit eine gemeinsame Sprache geschaffen, mit der die Beschaffungsabteilung von Adidas Daten intern sowie an die Geschäftsleitung übermittelt.

Projekt-Mitwirkende

Auftraggeber: Adidas Global Procurement Datalabs Projektleiter: Otto Ottinger, Geschäftsführer Leistungen: Entwicklung maßgeschneiderter Lehrpläne · Moderation von Workshops · Beratung zum Data Storytelling · Schulungsunterlagen Tools: Microsoft PowerPoint · Excel · Illustrator · Lernmanagementsystem