Der Bedarf an Content-Marketing-Analysen
Sie haben es wahrscheinlich schon einmal gehört, aber ich werde es noch einmal sagen: Es macht keinen Sinn, Inhalte zu erstellen, wenn Sie keine Möglichkeit haben, sie zu messen. Wenn Sie großartige Inhalte erstellen und diese auf verschiedenen Social-Media-Plattformen und Websites vermarkten, aber keine Analysen für die Leistung der Inhalte verfolgen und überprüfen, dann betreiben Sie kein Content-Marketing. Es gibt einen häufigen Satz, den wir in der Welt des Content-Marketings zu oft hören: “Post and pray”. Zu viele Menschen, die denken, dass sie Content-Marketing betreiben, fallen in Wirklichkeit dieser Gewohnheit zum Opfer. Das Traurige daran ist, dass viele dieser Leute viel wertvolle Zeit damit verbringen, großartige Inhalte zu recherchieren, zu erstellen und zu schreiben – nur um sie nie gesehen zu haben. Das nicht so versteckte, aber oft übersehene Rädchen in der Content-Marketing-Maschine sind Daten. Und die Schmierung, die es zum Laufen bringt? Analytik. Ohne Zugang zu Daten und einer effizienten Möglichkeit, diese zu analysieren, verliert Content Marketing seine Wirksamkeit.
Content-Marketing-Analysesoftware und -Suiten
Wenn Sie sich nicht sicher sind, wo Sie anfangen sollen, wenn es um Analysesoftware geht, machen Sie sich keine Sorgen. Es gibt viele kostenlose und kostengünstige Optionen, die Ihnen helfen, sich mit der Welt der Analytik vertraut zu machen.
- Die mit Abstand beliebteste und bekannteste Analysesoftware ist Google Analytics. Seit seiner Einführung im Jahr 2005 hat sich Google Analytics zu einer der, wenn nicht sogar zur beliebtesten Website-Analyse-Suite entwickelt. Google Analytics bietet kostenlos genaue, zeitnahe Informationen, einschließlich Kampagnenmessung und Echtzeit-Reporting. Der einzige Nachteil, den diese Software für einige Benutzer haben kann, ist ihre Komplexität.
- Eine weit verbreitete Alternative zu Google Analytics ist WordPress Stats. WordPress Stats ist zwar nicht so detailliert wie Google Analtyics, bietet seinen Nutzern aber wichtige, leicht verständliche Informationen. WordPress Stats ist in alle WordPress-Blogs integriert und ideal für Benutzer, die schnelle Antworten auf einfache Fragen suchen.
- Open Web Analytics ist eine herunterladbare Analyse-Suite, die Sie auf Ihrem Server installieren. Das bedeutet, dass Sie nicht eine gehostete Suite im World Wide Web sind, sondern das Eigentum und die Kontrolle über das Programm und damit über die Daten Ihrer Website haben.
- KISSmetrics zielt darauf ab, Analysen persönlicher zu gestalten. Diese Software ermöglicht es dem Benutzer, den Besucherlebenszyklus einfacher zu verfolgen und zu visualisieren und gibt Einblick in das individuelle Besucherverhalten. KISSmetrics ist zwar nicht kostenlos, aber mit 30 US-Dollar pro Monat immer noch erschwinglich.
- Mixpanel ist ein Paket, das am meisten für seinen Umgang mit Conversion-Trichtern angepriesen wird und es Benutzern ermöglicht, Trichter rückwirkend zu erstellen und zu analysieren. Es gibt den Nutzern auch die Möglichkeit zu verfolgen, wie oft Kunden nach ihrem ersten Besuch zurückkehren. Mixpanel bietet ein kostenloses Paket an, mit dem Benutzer bis zu 25.000 Datenpunkte verfolgen können, die auf 200.000 erhöht werden, wenn Sie einen Fußzeilenlink zu ihrem Dienst auf Ihrer Website einfügen.
Content-Marketing-Analysen verstehen und Ihre Strategie anpassen
Sobald Sie eine Analyse-Suite auf Ihrer Website eingerichtet haben, ist es an der Zeit, einzutauchen. Analysen können anfangs verwirrend sein, aber sobald Sie wissen, wonach Sie suchen müssen, wird der Prozess einfacher. Hier sind ein paar wichtige Kennzahlen, auf die Sie achten sollten, wenn Sie anfangen, und was sie für Ihre Strategie bedeuten. Bitte beachten Sie, dass die Namen dieser Metriken je nach verwendeter Software oder Dienst leicht variieren können.
- Seitenaufrufe und Besucher: Dies ist die grundlegendste Webstatistik. Mit dieser Metrik können Sie Ihre beliebtesten Seiten (einschließlich Blog-Posts, Landing Pages usw.) sehen und erhalten einen Durchschnitt der Anzahl der Aufrufe, die Ihre Website pro Besucher erhält. Auf diese Weise erhalten Sie auch eine Vorstellung von der Absprungrate Ihrer Website.
- Referrer: Diese wichtige Kennzahl gibt an, woher der Traffic auf Ihrer Website stammt. Wenn Ihr Unternehmen oder Ihre Marke beispielsweise auf mehreren Social-Media-Websites aktiv ist, können Sie ermitteln, welche Plattform den meisten Traffic auf Ihre Website lenkt. Ebenso können Sie sehen, welche Suchmaschinen (Google, Bing, Yahoo) Ihnen die meisten Besucher bringen. Wenn Sie ständig keinen Traffic von einer bestimmten Suchmaschine erhalten, liegt möglicherweise ein Problem mit der Indexierung vor.
- Klicks: Wenn Ihre Inhalte Links zu anderen Websites oder zu anderen Seiten Ihrer eigenen Website enthalten, sagt Ihnen diese Metrik, auf welche Seiten Ihre Besucher am häufigsten geklickt haben. Dies ist wichtig, da Sie so einen Einblick in das Nutzerverhalten erhalten, einschließlich der Inhalte, die Ihre Besucher am meisten interessieren.
- Verweildauer auf der Website: Diese Kennzahl gibt an, wie viel Zeit Besucher auf Ihrer Website verbringen. Diese Metrik kann in der Regel aufgeschlüsselt werden, um Sie darüber zu informieren, auf welchen Seiten Besucher die meiste und die geringste Zeit verbringen. Sie können diese Informationen dann verwenden, um Seiten mit geringer Leistung entsprechend zu optimieren.
- Conversion Rate: Dies ist wahrscheinlich die wichtigste aller Web-Metriken. Die Conversion-Rate ist der Prozentsatz der Personen, die ein “Ziel” auf Ihrer Website erreicht haben, z. B. das Herunterladen eines eBooks, das Ausfüllen eines Kontaktformulars oder einen Kauf. Letztendlich misst diese Kennzahl, wie erfolgreich Ihre Website ist.
Obwohl die Auswahl, Installation und das Verständnis von Content-Marketing-Analysesoftware auf den ersten Blick wie eine entmutigende Aufgabe erscheinen mag, ist sie das wichtigste Teil des Content-Marketing-Puzzles. Denn was nützt es, Inhalte zu erstellen und zu vermarkten, wenn man nicht weiß, ob sie effektiv sind? Warum wertvolle Zeit und Geld verschwenden, wenn Sie nicht wissen, wie Sie Ihren Return on Investment messen können? Um es einfach auszudrücken: Wenn Sie es noch nicht getan haben, ist es an der Zeit, in das Analysespiel einzusteigen.