ما الذي يجعل مراجعة عام رائع؟

قائمة بعناصر محتوى التقرير السنوي الرقمي المفضلة لدينا لعام 2017

ينتج الجميع تقريبا مراجعة سنوية ولا يزال يتم طباعة معظمها وتوزيعها في اجتماع الجمعية العمومية السنوية. لقد فهمنا أنه في بعض الظروف ، يكون الاستعراض السنوي مجرد مطلب قانوني أو تنظيمي … ولكن هناك الكثير من الطرق الإبداعية لنقل تقريرك السنوي من كونه مجموعة من المخططات الشلالية والجداول المعقدة إلى شيء سيتفاعل معه العملاء والموظفون والمساهمون ووسائل الإعلام ويستمتعون به. شيء ممتع وغني بالمعلومات وقابل للمشاركة يروي بالفعل قصة عن مؤسستك. طريقة للتواصل مع الناس حول ما قمت به ولماذا. يدور هذا المنشور حول ما نعتقد أنه يجعل التقرير السنوي في تجربة رقمية يستحق وقتك وجهدك. إذا كنت تفكر أو تحاول إقناع القوى التي تكون تقريرك السنوي جاهزا للتحول الرقمي التفاعلي إلى مراجعة سنوية ، دعني أساعدك قليلا. هذه ملخص سريع لبعض الأشياء المدهشة التي يمكنك استخدامها لإخبار قصة تفاعلية تعتمد على البيانات.

قصة واضحة

إذا كان عام 2017 هو أي شيء ، فهو عام قصة الشركة. هذا يعني أنه في غضون دقيقتين قد يتفاعل المستخدم مع تقريرك السنوي ، تأكد من أن الجزء الأول (الذي سيراه) يحتوي على قصة مثيرة للاهتمام. أخبرهم بما فعلته ، ولماذا استمعت ، ومن ساعدته ، وكيف تغيرت بسبب هذه الأشياء. انها حادة وقصيرة ومثيرة للاهتمام. استخدم الرسوم المتحركة أو الرسوم البيانية والانتقالات لنقل المستخدمين عبر المحتوى والحفاظ عليه على مستوى عال ، مع القدرة على المضي قدما إذا كان ذلك موضع اهتمام. الشيء الرئيسي هو التأكد من أنها ذات صلة ولا تحاول إعطاء الكثير من التفاصيل ، مجرد نظرة عامة.

فيديو

لا شيء غير عادي هنا ولكن الرئيس التنفيذي وأعضاء مجلس الإدارة كانوا يحدقون في فوهة الكاميرا وهم يقرأون نفس الرسالة التي يتم نشرها بعد ذلك على الصفحة المقصودة للتقرير السنوي ، قبل أن تحصل على فرصة لتنزيل إصدارات PDF. كان هذا الكستناء هو الخيار المفضل منذ أن أصبحنا “رقميين”. ليس هذا شيئا سيئا إذا تم القيام به بشكل جيد. لكن كن حذرا بشأن وضع أشخاص أمام الكاميرا غير مرتاحين أو جذابين (وهو معظمنا مجرد بشر). إذا قمت بذلك ، فحاول ترك التراكبات والرسوم المتحركة تأخذ بعض أعباء العرض التقديمي من “الموهبة”. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فسيساعد منتج رائع … لكنهم لا يستطيعون جعل الملل مثيرا للاهتمام ، لذا كن حذرا لأنه إذا قمت بتصويره ، فسيتعين عليك إما استخدامه أو إجراء محادثة محرجة للغاية مع شخص ما … أخيرا ، جرب تنسيق المقابلة بدلا من القراءة من البطاقات كحل بسيط.

البيانات والرؤى

دعونا نواجه الأمر ، سيحتوي التقرير السنوي على مقاييس وبيانات مالية. إذا كنت ترغب في مواصلة التفاعل مع العملاء والعملاء والموظفين والمستثمرين والمساهمين طوال الطريق ، فلا تقع في العادة القديمة المتمثلة في جعل البيانات المالية مملة. أنا لا أقول كن “مبدعا” بالأرقام … ولكن كن مبدعا قليلا في التخطيط والتسلسل الهرمي للمعلومات ، وقم دائما بالتلخيص ، ثم اسمح للمستخدم المهتم بالقدرة على الغوص بشكل أعمق – أي تنزيل تقرير PDF. أفضل طريقتين رأينا التعامل مع هذا الأمر هما المخططات التفاعلية التي توفر مساحة الصفحة وتسمح للمستخدمين بالبحث عما يريدون رؤيته. والثاني هو الرسوم المتحركة أو الرسوم المتحركة. إذا أرادوا المشاهدة يمكنهم ذلك ، وإذا لم يكن الأمر كذلك ، فسوف ينتقلون والجميع سعداء.

رسوم متحركة ، ملاحات ذكية ، تفاعلات رائعة

شيء واحد نعرفه هو أن مستخدمي الويب متقلبون. ترتد ، تفقد الاهتمام ، تفتح علامات تبويب أخرى ، تتلقى مكالمة هاتفية ، تتلقى رسالة. كل ذلك عندما يفترض بهم قراءة رسالة المدير المالي للمستثمرين. كيف تحافظ على انتباههم ، وتجعلهم يذهبون إلى المكان الذي يرغبون في الذهاب إليه ، وتجعل التجربة بديهية وغير مؤلمة قدر الإمكان؟ يمكنك القيام بذلك من خلال التنقل الجيد – التنقل الواضح والبسيط ولكنه جذاب أيضا. هذا يعني أنه يمكنه استخدام الانتقالات أو إعطاء إشارة واضحة إلى مكانك على الصفحة وإلى أي مدى يجب أن تذهب. أضف إلى هذا المزيج والتفاعلات والرسوم المتحركة التي ستحافظ على الاهتمام يتحرك عبر الموقع ، وتشير إلى مكان النقاط الرئيسية ، وتسمح للمستخدم بالغوص بعمق عندما يريد ذلك.

ماذا عن متطلبات إعداد التقارير؟

لقد فهمنا أن المنظمات لديها متطلبات للإبلاغ عن البيانات المالية. نحن نعلم أن لها مكانها ونحن أنفسنا ، ما زلنا نصنع تقرير pdf “الأساسي” – المليء بالجداول والرسوم البيانية لحلم المحاسب – لدعم مشروع تقرير تفاعلي. ما نقوم به هنا هو توازن على الرغم من أنه لا يحتاج إلى أن ينظر إليه من خلال عيون ونتائج التقرير السنوي التقليدي. فكر في مراجعة العام على أنه تسويق جزئي ، وبعض الموارد البشرية ، والقليل من العلاقات العامة … ثم التمويل. إذا كنت تريد أن يتفاعل الناس معها ويستمعون إلى ما تقوله ،  فيجب أن يكون أكثر مما كان عليه تقريرك السنوي.

كيفية المضي قدما؟

فيما يلي نصائحنا لإيجاد التوازن في المنظمة للتأكد من أن الجميع يسير على الطريق الصحيح.

خذ بعض الوقت لفهم المستخدم وما إذا كان يهتم حقا بما تهتم به. سيساعدك هذا على تجنب سرد القصص والإبلاغ عن الأشياء التي تفوت العلامة.

إنه عمل (عادة). المالية مهمة ولكنها لا تحتاج إلى أن تكون كل شيء. بالنسبة لأولئك الذين “يميلون بهذه الطريقة” ، دعهم يدخلون في البيانات أو التفاصيل ، ولكن تجنب جعل التفاصيل الثقيلة محور تركيزك.

السنة قيد المراجعة أقصر من أي تقرير سنوي قمت بإنتاجه.

إذا كنت تحب ذلك ، فراجع هذا المنشور حول تقارير AGM الرائعة أو هذا المنشور حول تقاريرنا السنوية الرقمية المفضلة.